Über das Hauptmenü in den „Shop-Bestellungen“ können Sie alle Bestellungen aus Ihrem Webshop einsehen und jederzeit einsehen. Sie können auch sehen, ob die Bestellung bezahlt wurde (wenn Online-Zahlung gewählt wurde). Sie können auch direkt von den Shop-Bestellungen zu den Kundendaten gehen und diese bei Bedarf ändern.
Bestellnummerierung
Das Format der Bestellnummer einer Online-Bestellung ist wie folgt aufgebaut; JJMMTT-1000. Dies hat folgende Bedeutung:
YY = jaartal, dus 13 betekent '2013'
MM = maand, dus 04 betekent 'april'
DD = dag, 16 is de '16e'
1000 = iedere eerste bestelling van de dag, begint te tellen bij 1000 en hoogt dan automatisch op
Also zum Beispiel; Die erste Bestellung am 16. April 2013 wäre also: 130416-1000
Die zweite Bestellung am selben Tag wäre also: 130416-1001
.
Bestellungen finden
In Ziber Team können Sie schnell nach einem Teil oder der gesamten Bestellnummer suchen. Wenn Ihr Kunde die Bestellnummer nennt, wissen Sie sofort, an welchem Tag diese Bestellung aufgegeben wurde, denn der erste Teil der Bestellnummer enthält das Datum. Schön und einfach, für Sie und Ihren Kunden.
Bestellstatus
Sie können den Status jeder Online-Bestellung einsehen. Wenn Sie den Status einer Bestellung aktualisieren, erhält Ihr Kunde automatisch eine E-Mail (im Stil Ihrer Website).
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