FAQ - Themen funktionieren nicht

Wenn Topics bei Ihnen nicht funktioniert, kann das mehrere Gründe haben. Möglicherweise haben Sie Themen in Ihren Einstellungen deaktiviert . Es ist dann nicht möglich, dass Eltern ein Thema an einen relevanten Lehrer senden. Eine andere Ursache kann sein, dass Ihr Konto noch nicht richtig verknüpft ist .

Themen ist deaktiviert

Sie können Themen für Ihr Konto aktivieren oder deaktivieren. Überprüfen Sie, ob Sie Themen in Gnap aktiviert haben. Gehen Sie in Gnap auf Profil ändern und die Schaltflächenfunktionen , um Themen festzulegen. Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Themen: Anderen erlauben, mit mir ein Thema zu starten aktiviert ist.

Das Konto ist nicht richtig verknüpft

Wenden Sie sich an die Schulverwaltung.

Für die Verwaltung

Schritt 1: Die Verwaltung verknüpft den Mitarbeiter über den Edex mit einer Gruppe.

Schritt 2: Die Verwaltung lädt den Mitarbeiter über den Reiter Administratoren zu Gnap ein. Der Mitarbeiter muss sein Konto aktivieren.

Schritt 3: Die Verwaltung muss über die Lehrerverwaltung das Edex-Konto mit der Ziber-ID zusammenführen .

Tipp: Kein Lehrer? Wenn es sich um jemanden handelt, der kein Lehrer ist (z. B. die Geschäftsleitung, die Verwaltung oder der Lehrassistent), folgen Sie Schritt 2 und Ziber muss diesem Mitarbeiter dann eine Rolle zuweisen. Sie können dies per E-Mail an support@ziber.nl senden oder unter 0224 290 989 anrufen. Möglicherweise ein Link .