FAQ – Themen funktionieren nicht

Wenn Topics bei Ihnen nicht funktioniert, kann das verschiedene Ursachen haben:

• Die Verwaltung/Geschäftsführung hat Topics für die gesamte Schule/das gesamte Betreuungszentrum bereitgestellt.
• Möglicherweise haben Sie „Themen“ in Ihrem Profil deaktiviert. Es ist dann für Eltern nicht möglich, einem bestimmten Lehrer ein Thema zuzusenden.
• Eine weitere Ursache kann sein, dass Ihr Konto noch nicht korrekt verknüpft wurde.

Die Themenauswahl ist für die gesamte Schule/Betreuungseinrichtung deaktiviert

Über „ Themeneinstellungen “ kann die Verwaltung/Leitung Themen für die gesamte Schule/Kindertagesstätte ein-/ausschalten. Überprüfen Sie die „Themeneinstellungen“.

Themen wurden von einem Teammitglied deaktiviert

Ein Teammitglied kann seine Themen über das „ Profil “ ein-/ausschalten. Prüfen Sie selbst, ob im Profil Themen aktiviert ist. Über die Einstellungen „Teammitglieder“ kann die Administration auch sehen, ob Themen für ein Teammitglied aktiviert sind.

Das Konto ist noch nicht korrekt verknüpft / hat keine Rolle

Über die Einstellungen „ Teammitglieder “ kann die Administration prüfen, ob der Account vom Teammitglied korrekt angelegt, aktiviert und ihm eine Rolle zugewiesen wurde. Möglicherweise funktioniert das Konto noch nicht ordnungsgemäß.