Noodmelding versturen naar ouders

Wanneer noodmelding versturen?

Het kan handig zijn om een noodmelding naar de ouders te versturen. Dit is een (push)melding en e-mailmelding die ouders niet uit kunnen zetten en een hoge urgentie aangeven. Bij een noodmelding kunt u denken aan:

• wij komen later terug van schoolreis
• de avondvierdaagse gaat niet door wegens noodweer
• wegens mooi weer graag de kinderen goed insmeren

Hoe verstuur ik een noodmelding?

Ga vanuit het Ziber Team 'Dashboard' naar 'Meldingen' en kies voor 'noodmelding'. 

Geef de noodmelding een titel en omschrijving mee. De noodmelding staat automatisch aangevinkt. Selecteer de hele school, groepen of leerlingen die u wilt bereiken. En kies 'Stuur noodmelding'. 

De ouders/verzorgers van de geselecteerde leerlingen ontvangen nu een push-melding en e-mailmelding. 

Wat zien ouders van een noodmelding?

Wanneer de ouders de app openen en er is een noodmelding (binnen de eerste 24 uur) krijgen ze direct de melding in beeld: 

In het meldingen scherm van de ouder krijgt een noodmelding een extra label. Wanneer ze op deze melding tikken (of via 'lees meer') krijgen ze de gehele melding nogmaals - groot - in beeld. 

Wie hebben de noodmelding bekeken?

Wanneer u in Ziber Team meldingenhistorie naar "aan de ouders" gaat en op de melding tikt. Kunt u bij de melding zien naar welke ouders deze verstuurd is, welke ouders de melding gelezen hebben en op welk tijdstip de melding door de ouder gelezen is. Zo weet u dat uw noodmelding goed bij de ouders aangekomen is.

Let op: Wanneer u een noodmelding stuurt blijft deze 24 uur actueel en krijgen ouders deze direct in het scherm te zien bij het openen van de app. Na de 24 uur kan de ouder de noodmelding alleen nog bekijken in het meldingen overzicht.