Wanneer krijgen ouders meldingen in Kwieb?

Wilt u dat ouders geen enkel bericht of activiteit missen die u plaatst in Kwieb? Dan is dit een handig artikel voor u! We leggen in dit artikel uit wanneer er automatisch meldingen worden verstuurd naar ouders als u iets nieuws in Kwieb plaatst.

Tip: Wij optimaliseren voortdurend de manier waarom meldingen eruit gaan naar ouders, om de ervaring in Kwieb prettig en efficiënt te maken. Heeft u opmerkingen? Laat het ons dan vooral weten via support@ziber.nl. 

Overzicht van alle mogelijke meldingen voor ouders

Hieronder een compleet overzicht van alle mogelijke meldingen die ouders kunnen krijgen van nieuwe content van u als leerkracht/schoolteamlid.

Ouders kunnen per onderdeel aangeven of ze hiervan liever een e-mail-melding, een push-melding of allebei willen ontvangen.

Meldingen van school

• Noodmelding (altijd push- en e-mailmelding, deze kan een ouder niet uitzetten) 
• Melding

Topics

• Nieuw

Activiteiten

• Nieuw
• Vraag om deelname
• Herinnering
• Annulering
• Wijziging
• Samenvatting

Berichten

• Nieuw
• Wijziging
• Reactie van het team

Betaalverzoek

• Nieuw
• Herinnering (altijd via e-mail, deze kan een ouder niet uitzetten)

Nieuwsbrief

• Nieuw (alleen via e-mail)

Fotoalbums

• Nieuw

Gesprekken

• Uitnodiging
• Herinnering
• Laatste herinnering
• Bevestiging
• Besvestiging door team
• Afspraak herinnering
• Afspraak afgewezen
• Afspraak afgewezen door team
• Annulering
• Annlering uitnodiging

Absentie

• Nieuw

Polls

• Nieuw
• Eindresultaat

Kind link

• Nieuw (alleen een pushmelding)

Hieronder per content-type in detail aangegeven wanneer er meldingen worden verstuurd:

Topics

Bij een nieuwe gesprek

Wanneer u een ouder via een topic een nieuw bericht stuurt.

Bij een nieuw bericht / nieuwe update in een openstaand gesprek

Wanneer u reageert op een openstaand gesprek.

Tip: Meer weten over Topics? Bekijk onze online uitleg over Topics.

Berichten

Bij een nieuw bericht

Van een bericht dat u in Ziber Team invoert ontvangen de door u geselecteerde ouders binnen 5 minuten een melding. Wanneer u tijdens het invoeren de optie 'direct publiceren' uitzet en voor 'uitgesteld publiceren' kiest, dan zal uw bericht pas op die datum worden gepubliceerd en gaan de meldingen naar ouders er pas op het moment van publiceren uit.

Optioneel bij het wijzigen van een bericht

Wanneer u een bericht wijzigt in Ziber Team kunt u 'ouders informeren over deze wijziging' optioneel aanvinken:

Wanneer u dat doet en het bericht opslaat, zullen ouders een melding ontvangen over het gewijzigde bericht.

Tip: Meer weten over berichten? Bekijk onze online uitleg over berichten.

Activiteiten

Activiteit op korte termijn

Wanneer u een activiteit invoert (of wijzigt of wist) met een startdatum binnen twee weken, zullen de door u geselecteerde ouders daar na het opslaan binnen 5 minuten een melding van ontvangen.

Activiteit op langere termijn

Wanneer u 1 of meerdere activiteiten invoert (of wijzigt of wist) met een startdatum die verder in de toekomst ligt/liggen, ontvangen ouders daar in de avond één verzamelmelding ('De schoolagenda is gewijzigd') van, zodat ze niet van alle ingevoerde items afzonderlijke meldingen krijgen.

Activiteit met deelname vraag

Wanneer u bij een activiteit de ouder om deelname vraagt, ontvangen de ouders hier altijd een melding van, ongeacht of de activiteit op korte of op lange termijn plaatsvindt.

Deelnemer aan uw activiteit

Wanneer ouders deelnemen aan uw activiteit, dan ontvangen ze een dag voordat de activiteit is een reminder-melding. 

Tip: Meer weten over activiteiten? Bekijk onze online uitleg over activiteiten.

Fotoalbums

Bij een nieuw fotoalbum die u toevoegt.

Tip: Meer weten over fotoalbums? Bekijk onze online uitleg over fotoalbums.

Gespreksplanner

Wanneer u een gespreksplanner aanmaakt worden ouders automatisch op de dag dat de inschrijfperiode start via een melding geïnformeerd dat hun gespreksplanner klaar staat. Ouders krijgen (automatisch) de volgende meldingen:

• bij starten van de inschrijfperiode: Uitnodiging voor gespreksplanner

  Tip: Het startmoment van een inschrijfperiode is altijd om 19.00 uur.

• halverwege de inschrijfperiode: Herinnering aan ouders die zich nog niet hebben ingeschreven
• 1 dag voor einde van inschrijfperiode: Laatste herinnering aan ouders die zich nog niet hebben ingeschreven
• Wanneer ouder een tijdslot heeft gekozen: Bevestiging aan ouders van het kind met het gekozen tijdslot
• Een reminder aan de ouder als het gesprek er bijna is.
• Wanneer ouder of leerkracht een gekozen tijdslot annuleert: Annulering gekozen tijdslot

Als jij als leerkracht een complete gespreksplanner annuleert/wist (omdat u bijvoorbeeld ziek bent) worden alle ouders via een melding geïnformeerd dat de gespreksplanner is geannuleerd.

Tip: Meer weten over de gespreksplanner? Bekijk onze online uitleg over de gespreksplanner.

Absenties

Bij een nieuwe absentiemelding die u doet voor een leerling vanuit Ziber Team.

Tip: Meer weten over absenties? Bekijk onze online uitleg over absenties.

Polls

Nieuwe poll

Zodra u een nieuwe poll toevoegt.

Eindresultaat

Zodra het eindresultaat van de poll bekend is.

Tip: Meer weten over polls? Bekijk onze online uitleg over polls.

Betaalverzoek

Wanneer een nieuw betaalverzoek (door school of de ouderraad) wordt gepubliceerd naar Kwieb krijgen de geselecteerde ouders hiervan een melding. Vervolgens blijft het betaalverzoek bovenaan de tijdlijn actief, totdat deze is betaald OF door school/ouderraad wordt ingetrokken.

Tip: Meer weten over betaalverzoeken? Bekijk onze online uitleg over betaalverzoeken via Ziber Pay.

Nieuwsbrief

Wanneer school een nieuwsbrief verstuurd, krijgen geselecteerde ouder hiervan een e-mail (geen verdere meldingen).

Tip: Een nieuwsbrief wordt enkel via e-mail gestuurd. Deze is niet in Kwieb terug te zien.

(Nood)Melding

Zoals uit bovenstaande beschrijving blijkt, stuurt het Ziber platform diverse meldingen om ouders te informeren over informatie die u publiceert. U heeft als leerkracht ook de mogelijkheid om een "losse (nood)melding" naar ouders te versturen zonder dat deze melding verwijst naar bijvoorbeeld een bericht of activiteit.

Voorbeelden van het versturen van losse meldingen zijn:

• wij komen later terug van schoolreis
• de avondvierdaagse gaat niet door wegens noodweer
• wegens mooi weer graag de kinderen goed insmeren

Tip: Meer weten over het versturen van (nood)meldingen? Bekijk onze online uitleg over meldingen.

Kind link

Wanneer de andere ouder/verzorger ook koppelt aan het kind krijg je hier een pushmelding van. 

Tip: Een melding aan een ouder bestaat - afhankelijk van de persoonlijke instellingen van de ouder -uit een e-mail, push-melding, badge-melding en app-melding. Wilt u weten hoe dit werkt? Bekijk dit artikel. Ouders kunnen zelf instellen welk soort meldingen voor welk onderdeel ze krijgen, bekijk dit artikel.