Bent u leerkracht en ouder?

Het kan zijn dat u leerkracht bent maar ook ouder op een school waar gebruik gemaakt wordt van Ziber. Het is dan mogelijk om met één Ziber ID (account) in te loggen op Ziber Team (voor het team) en Kwieb (voor de ouder), maar wij raden dit niet aan. U kunt beter in Ziber Team met uw school e-mailadres inloggen en in Kwieb met uw prive e-mailadres (als ouder). 

Bijwerkingen als u voor Ziber Team en Kwieb hetzelfde Ziber ID gebruikt

Wanneer u gebruik maakt van één Ziber ID (Account) ontstaan er diverse bijwerkingen die als lastig kunnen worden ervaren;

• Rollenbeheer - Onder uw profiel komt de rol te staan u bent leerkracht van.. of ouder van.. Wanneer een ouder u probeert te bereiken dan kan dat verwarring opleveren als er ook staat 'Ouder van...'.
• Privacy-settings - Als leerkracht wilt u misschien andere gegevens delen, dan in de rol van een ouder. De privacy instellingen zijn account gebonden en kunnen daarmee effect hebben op de werking, zoals u dat misschien niet verwacht.
• Topics - Bij topics bent u voor ouders vanuit Kwieb niet bereikbaar - uw naam staat er wel, maar is lichtgrijs en niet te selecteren. Topics zijn verbonden aan uw Ziber ID en daarom ziet u in Kwieb dezelfde gesprekken staan als in Ziber Team, wat als verwarrend kan worden ervaren omdat u bijvoorbeeld bij de Kwieb app uw oudergesprekken verwacht.
• Niet storen - Wanneer u in Ziber Team de ‘niet storen’ functie gebruikt geldt deze voor uw Ziber ID en ontvangt u ook in Kwieb geen meldingen.

Hoe voorkomt u deze bijwerkingen?

Om deze bijwerkingen te voorkomen raden wij u aan om voor de Ziber Team app een Ziber ID te maken op basis van uw school e-mailadres en voor de Kwieb ouderapp een Ziber ID aan te maken op basis van uw prive e-mailadres.

Hoe maakt u van 1 account, 2 losse accounts?

Heeft u op dit moment 1 Ziber ID voor beide apps, dan kunt u deze stappen doorlopen om per app een ander Ziber ID te gaan gebruiken:

• Ga naar Kwieb
• Druk op uitloggen (bij uw profiel)
• Start Kwieb op en maak zelf een nieuw account (gebruik hiervoor uw privé e-mailadres)
• Stuur nu een e-mail naar support@ziber.eu vanuit uw school e-mailadres met de volgende gegevens:
  • Onderwerp: Kwieb account omzetten
  • geef ons aan met welk mailadres u Kwieb vroeger gebruikte (uw oude account)
  • geef ons aan met welk mailadres u Kwieb nu wilt gaan gebruiken (uw nieuwe account)
• Wij zullen de gegevens in Kwieb voor u gaan omzetten en u dit per e-mail bevestigen

Heeft u hulp nodig? Dan helpen we u graag. Mail ons dan op support@ziber.eu.