Herstelcodes veilig opslaan

Wanneer je twee-factor-authenticatie inschakelt, geeft Ziber Team je een set van 10 herstelcodes. Deze codes zijn je noodoplossing — ze stellen je in staat om in te loggen wanneer je geen toegang meer hebt tot je authenticator-app (bijvoorbeeld als je telefoon kapotgaat of kwijtraakt).

Dit is belangrijk: herstelsleutels worden maar één keer getoond, tijdens het instellen. Als je ze kwijtraakt en ook geen toegang meer hebt tot je authenticator-app, kan niemand — zelfs de ondersteuning van Ziber niet — je account herstellen. Neem even de tijd om ze goed op te slaan.

Wat zijn herstelcodes?

• Je ontvangt tijdens het instellen van 2FA 10 codes van elk 10 cijfers.
• Elke code kan maar één keer worden gebruikt. Zodra je een code hebt gebruikt om in te loggen, is die code verbruikt.
• Ze worden maar één keer getoond en kunnen daarna niet meer worden opgehaald.
• Lees Inloggen met een herstelcode om te weten hoe je ze gebruikt wanneer dat nodig is.

Hoe bewaar je ze veilig?

Optie 1: Sla ze op in je wachtwoordmanager (aanbevolen)

Gebruik je een wachtwoordmanager zoals 1Password, Bitwarden of de wachtwoordmanager van je browser? Sla je herstelscodes daar op. Ze worden versleuteld en zijn makkelijk terug te vinden wanneer je ze nodig hebt.

Optie 2: Print ze uit

Print de codes uit en bewaar het papier op een veilige plek — in een afgesloten lade, een kluis of waar je ook je andere belangrijke documenten bewaart. Dit werkt goed als extra back-up, zelfs als je ze ook digitaal opslaat.

Optie 3: Sla ze op als een bestand op een veilige locatie

Sla de codes op als een tekstbestand op een veilige plek, zoals een versleutelde USB-stick of een beveiligde cloudmap. Vermijd een los bestand op je bureaublad of in een onbeveiligde map.

Wat je beter niet kunt doen

• Sla ze niet over om op te slaan. Je ziet de codes maar één keer.
• Bewaar ze niet alleen op je telefoon — als je je telefoon kwijtraakt, raak je zowel je authenticator-app als je codes kwijt.
• Maak geen screenshot. Screenshots blijven vaak onbeveiligd in je fotobibliotheek staan of worden automatisch met de cloud gesynchroniseerd.
• Deel ze niet met anderen. Herstelcodes geven volledige toegang tot je account.

Bijna door je codes heen?

Al een paar gebruikt? Genereer een nieuwe set voordat ze op zijn. Lees Herstelcodes opnieuw genereren. Let op: alle eerdere codes worden ongeldig zodra je dit doet.