Overzicht en status betalingen

Als ouderraad kun je eenvoudig betaalverzoeken doen voor de ouderbijdrage aan alle ouders van school. In dit artikel krijgt u uitleg over hoe u kunt zien voor welke kinderen al wel/niet is betaald.

Wat is de status van een betaling?

1. Bekijk de status in het overzicht
2. Contant betalen
3. Overzicht printen

1. Bekijk de status van de betaling

Klik op de tegel Kwieb Betaalverzoeken hier ziet u uw actieve betaalverzoeken. Via de blauwe knop verzoeken ziet u het complete overzicht. Ook kunt u nog filteren op betaalde en openstaande betalingen.

Wanneer de pijl achter de naam van het kind blauw is staat het betaalverzoek nog open, oranje betekent dat het betaalverzoek nog in verwerking is bij de bank (nog niet bekend of deze betaald is) en wanneer de pijl groen is is de betaling geslaagd! Wanneer de pijl rood is is de betaling niet geslaagd. 

Wat als de betaling niet is gelukt?

Wanneer een betaling gestart is bij de bank verdwijnt het betaalverzoek in Kwieb. Het kan voorkomen dan een betaling niet goed gaat, dit kan verschillende oorzaken hebben bijvoorbeeld een tekort aan saldo. De bank moet dit verwerken, dit kan een poos (meestal ca. een uur) duren, voordat het verzoek weer in de tijdlijn van de ouder staat.

2. Contant betalen

Het kan zijn dat een ouder contant wil betalen. Dit kan ook, door naar de betreffende leerling te gaan en te klikken op de blauwe pijn. Vervolgens op de knop betaal dit verzoek handmatig.

3. Overzicht printen

Een overzicht printen? geen probleem klik op het print icoon.

Wil jij ook makkelijk de ouderbijdrage innen op jouw school?
Kijk dan op ziber.eu/producten/ouderapp/betaalverzoeken/