Betaalverzoek deactiveren voor een ouder

Het kan voorkomen dat ouders een betaalverzoek hebben ontvangen maar dat je deze voor een specifieke ouder wilt deactiveren. Je kunt de een betaalverzoek eenvoudig weer intrekken via de Ziber Team app.

Hoe deactiveer ik een betaalverzoek?

1. Ga naar Kwieb betaalverzoeken
2. Klik op verzoeken
3. Deselecteer de betreffende ouder
4. Klik op activeren

1. Betaalverzoeken

Ga naar de Kwieb betaalverzoeken. Bekijk in het overzicht alle verstuurde betaalverzoeken.

2. Verzoeken

Door op de knop verzoeken (met het blauwe getal) te klikken ziet u alle ouders die het betaalverzoek hebben ontvangen.

3. Deselecteren

Klik bij de verzoeken op de betreffende ouder om deze te deselecteren. Bovenaan kunt u ook zien hoeveel ouders er nu totaal geselecteerd zijn.

4. Activeren

Wanneer de betreffende ouders zijn gedeselecteerd hoeft u alleen nog op de groene knop activeren onderaan te klikken. Het betaalverzoek zal van de tijdlijn verdwijnen bij deze ouders. Bij de andere eerder geselecteerde ouders blijft het betaalverzoek gewoon staan.

Tip: Wanneer u ouders vergeten bent kunt u deze hier uiteraard toevoegen, deze ouders ontvangen direct een melding.