Mein Kind ist zu einer anderen Schule gewechselt. Was nun?
Wenn Sie Kwieb verwenden und Ihr Kind an eine andere Schule gewechselt ist, gibt es zwei Möglichkeiten bezüglich der Verwendung von Kwieb;
- Die neue Schule verwendet Kwieb
- Die neue Schule verwendet etwas anderes
Die neue Schule verwendet Kwieb
Ihr Elternkonto mit Ihrem Kind an der neuen Schule verknüpfen
Wenn auch die neue Schule Kwieb nutzt, müssen Sie Ihr Kind trotzdem neu verknüpfen, da die Kinderdaten aus der Verwaltung der neuen Schule an Kwieb geliefert werden. Die Nachrichtenschule sendet Ihnen eine Einladung, Ihr Kind mit Kwieb zu verknüpfen. Sie können dafür die aktuelle Kwieb-App verwenden, die Sie bereits aktiv haben.
Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Sie ein Kind verknüpfen? Lesen Sie diesen Artikel.
Die Verknüpfung mit Ihrem Kind an der alten Schule entfernen
Nachdem Sie Ihr Konto mit Ihrem Kind an der neuen Schule verknüpft haben, wird Ihr Kind vorübergehend zweimal in Ihrem Profil angezeigt: einmal für die alte Schule und einmal für die neue. Das ist kein Problem - über die Verknüpfung mit der alten Schule erhalten Sie keine neuen Informationen mehr, Sie sehen dort nur noch die alten Daten und den Verlauf. Sie können diese Verknüpfung also einfach bestehen lassen.
Möchten Sie die alte Verknüpfung trotzdem entfernen lassen? Wenden Sie sich dann an support@ziber.eu und geben Sie den Namen der alten und der neuen Schule an. Senden Sie diese E-Mail von der Adresse, mit der Sie sich auch in der App anmelden. Sie können auch die Feedback-Funktion in Kwieb nutzen (über die "Plus"-Schaltfläche am unteren Rand der App) - so wissen wir direkt, dass die Anfrage von Ihnen kommt.
Die neue Schule verwendet etwas anderes
Da die neue Schule etwas anderes als Kwieb verwendet, brauchen Sie Kwieb nicht mehr. Sobald die Alte Schule in der Verwaltung mitgeteilt hat, dass Ihr Kind nicht mehr zur Schule geht, weiß Kwieb dies automatisch auch. Sie erhalten keine neuen Daten mehr. Sie haben über Kwieb für weitere zwei Jahre Zugriff auf die Daten Ihres Kindes (aus der Zeit, als es noch in der alten Schule war).
Ihre Ziber-ID selbst löschen
Möchten Sie Ihre Ziber-ID löschen - zum Beispiel, weil Ihr Kind nicht mehr zur Schule geht und Sie Kwieb nicht mehr nutzen? Das können Sie selbst erledigen:
- Öffnen Sie die Kwieb-App und gehen Sie zu Ihrem Profil (tippen Sie oben links auf Ihr Profilbild).
- Scrollen Sie nach unten zur Option Ziber-ID löschen.
- Tippen Sie auf Ziber-ID löschen und bestätigen Sie bei der Warnung erneut mit Löschen.
Nach 90 Tagen werden alle Ihre persönlichen Daten endgültig von der Ziber-Plattform gelöscht. Wenn Sie diese Ziber-ID auch für andere Ziber-Dienste nutzen, verlieren Sie auch dort den Zugriff.
Hier finden Sie die vollständige Erklärung zum Löschen Ihrer Ziber-ID.