Kind is verhuisd naar een andere school?

Wanneer u Kwieb gebruikt en uw kind is verhuisd naar een andere school, dan zijn er twee mogelijkheden met betrekking tot het gebruik van Kwieb;

• de nieuwe school gebruikt Kwieb
• de nieuwe school gebruikt iets anders

De nieuwe school gebruikt Kwieb

Kind koppelen (nieuwe school)

Wanneer de nieuwe school ook Kwieb gebruikt zult u uw kind toch opnieuw moeten koppelen, omdat de kindgegevens uit de administratie van de nieuwe school worden aangeleverd aan Kwieb. De nieuws school zal u een uitnodiging sturen om uw kind te koppelen aan Kwieb. U kunt hiervoor wel gewoon de huidige Kwieb app gebruiken die u al actief heeft. Lees voor meer informatie dit artikel over het koppelen van een kind.

Kind ontkoppelen (oude school)

Nadat u uw kind van de nieuwe school heeft gekoppeld, zult u bij uw profiel twee keer uw kind gekoppeld zien. U kunt het oude account door Ziber laten verwijderen. Neem contact op met support@ziber.nl en vermeld de naam van de oude en nieuwe school en stuur een e-mail naar Ziber vanaf uw e-mailadres waarmee u ook de app gebruikt. Of gebruik via de "plus" knop (onder in Kwieb) de Feedback-functie, zodat we weten dat u het bent.   

De nieuwe school gebruikt iets anders

Omdat de nieuwe school iets anders gebruikt dan Kwieb, heeft u Kwieb niet meer nodig. Zodra de oude school in de administratie heeft opgegeven dat uw kind niet meer op school zit, zal Kwieb dit automatisch ook weten. U ontvangt geen nieuwe gegevens meer. U heeft nog twee jaar lang via Kwieb toegang tot de gegevens van uw kind (uit de periode dat het nog op de oude school zat).

Uw eigen Ziber account

Wanneer u wilt dat uw inlog account bij Ziber, dat u gebruikt om in te loggen bij Kwieb, gewist wordt, kunt u dat aangeven door te mailen naar support@ziber.nl vanaf het e-mailadres dat u bij Ziber wilt wissen. Wij zullen dit voor u doorvoeren.