Einen Betreuungstag in Kwieb gegen einen anderen Tag tauschen
Passt Ihnen ein regulärer Betreuungstag dieses Mal nicht? Tauschen Sie ihn in Kwieb gegen einen anderen Tag. Ihr Kind wird dann am neuen Tag zu denselben Zeiten betreut wie an dem Tag, den Sie abgeben. Das dauert etwa eine Minute.
Bevor Sie beginnen
- Sie können nur einen Tag tauschen, an dem Ihr Kind betreut wird. An einem betreuungsfreien Tag findet Kwieb nichts zum Tauschen.
- Der Tag, auf den Sie verzichten, kann heute oder in der Zukunft liegen, jedoch höchstens ein Jahr im Voraus. Einen bereits vergangenen Tag können Sie nicht tauschen.
- Der neue Tag liegt nach dem heutigen Tag und nicht vor dem Tag, auf den Sie verzichten. Er liegt innerhalb eines Jahres nach dem Tag, auf den Sie verzichten.
- Benötigen Sie nur einen zusätzlichen Tag, ohne dafür einen anderen aufzugeben? Lesen Sie „Einen zusätzlichen Betreuungstag in Kwieb beantragen“.
- Kann Ihr Kind gar nicht kommen? Dann melden Sie es abwesend. Lesen Sie „Kind von der Kinderbetreuung abmelden“.
Einen Betreuungstag Schritt für Schritt tauschen
Du kannst den Tausch auf zwei Arten starten:
- Tippen Sie unten in Kwieb auf die grüne Schaltfläche „+“, wählen Sie „Kinderbetreuung anfragen“ und tippen Sie auf „Tag tauschen“.
- Oder öffnen Sie den Kalender, tippen Sie auf den Betreuungstermin, den Sie tauschen möchten, und wählen Sie Tausch anfragen. Kwieb trägt dann das Kind und den Tag für Sie ein.
Dann:
- Wählen Sie das Kind aus. Wenn Sie für ein Kind Kinderbetreuung in Anspruch nehmen, ist es bereits ausgewählt. Wenn es mehrere sind, markieren Sie die Kinder, für die Sie tauschen möchten.
- Wählen Sie den Tag aus, den Sie tauschen möchten. Tippen Sie auf das Datumsfeld und wählen Sie den Betreuungstag aus, den Sie abgeben möchten. Wenn Ihr Kind an diesem Tag nicht betreut wird, wird eine Meldung angezeigt und Sie können einen anderen Tag auswählen.
- Wählen Sie aus, welchen Zeitraum Sie tauschen möchten. Wenn Ihr Kind an diesem Tag mehr als eine Betreuungszeit hat, zum Beispiel vormittags und nachmittags, wählen Sie aus, auf welchen Zeitraum Sie verzichten. Gibt es nur einen Zeitraum, überspringt Kwieb diesen Schritt.
- Wählen Sie den neuen Tag aus. Tippen Sie auf das zweite Datumsfeld und wählen Sie den Tag aus, an dem Ihr Kind stattdessen in die Betreuung geht.
- Überprüfen Sie die Zusammenfassung. Unter den Datumsfeldern sehen Sie Ihr Tausch: mit zwei Zeilen: Von (der Tag, auf den Sie verzichten) und Zu (der neue Tag), jeweils einschließlich der Uhrzeiten.
- Fügen Sie bei Bedarf eine Bemerkung hinzu. Dieses Feld ist optional.
- Tippen Sie auf „Anfrage senden“. Kwieb bestätigt, dass Ihre Anfrage gesendet wurde, und öffnet die Übersicht „Anfragen“.
Was passiert nach dem Absenden?
Ihr Tauschantrag wird in der Antragsübersicht als Tausch mit dem Text „von [Datum] bis [Datum]“ angezeigt. Der Status lautet zunächst Ausstehend. Die Kinderbetreuungseinrichtung prüft den Antrag. Anschließend lautet der Status Genehmigt, Auf der Warteliste oder Abgelehnt.
Können Sie doch nicht tauschen oder ist der Tausch nicht mehr nötig? Tippen Sie bei der Anfrage auf „Anfrage stornieren“. Dies ist möglich, solange der Status „Ausstehend“ oder „Auf der Warteliste“ lautet. Weitere Informationen finden Sie unter „Betreuungsanfragen anzeigen“.
Gut zu wissen
- Mehrere Kinder gleichzeitig: Die ausgewählten Tage gelten für alle ausgewählten Kinder. Möchten Sie für jedes Kind unterschiedliche Tage auswählen oder haben die Kinder an diesem Tag unterschiedliche Betreuungszeiten? Dann stellen Sie bitte separate Anträge.
- Warnhinweise bei der Auswahl eines Datums: Wenn bei einem Datum ein Warnhinweis angezeigt wird, erfahren Sie darin, warum dieses Datum nicht möglich ist. Zum Beispiel, weil der neue Tag vor dem bisherigen Tag liegt. Wählen Sie ein anderes Datum.
- Fehlt noch etwas? Wenn Sie auf „Anfrage senden“ tippen, obwohl noch Angaben fehlen, zeigt Kwieb Ihnen, was Sie noch ergänzen müssen.